E-MAILS AUTOMÁTICOS DE COBRANÇA E ANIVERSÁRIO

Entenda como o IBLACKBELT melhora o seu relacionamento com os seus alunos, e ainda reduz a inadimplência.

Rodrigo Beirão
Blog iBlackbelt

--

Não sei o que é pior: ter que cobrar os alunos da academia pelos seus pagamentos em atraso, ou ter de lidar com o impacto financeiro dos pagamentos que não entram em dia.

Como todo negócio, uma academia precisa de dinheiro pra funcionar. Você pode até ter alunos suficientes para pagar todas as suas contas, mas se no dia que o boleto vence o dinheiro não está no caixa, você tem um problema.

Cobrar pagamentos em atraso é também uma experiência dolorosa. Não importa se você está cobrando um cliente, um amigo, ou até mesmo a sua mãe: ter que lembrar uma pessoa que ela te deve dinheiro é chato para quem cobra e para quem é cobrado.

Um bom discurso de cobrança precisa ser amigável, mas não muito: você valoriza a relação que construiu com o seu aluno acima de tudo, e quer que ele entenda que o dinheiro não é o mais importante. Mas no final das contas, a sua academia é o seu negócio, o serviço que você oferece tem valor e você precisa ser pago. A roda precisa girar, e pra ela girar o dinheiro tem que entrar.

No IBLACKBELT, nós trabalhamos constantemente para resolver essas (e muitas outras) dores que você passa diariamente na administração da sua academia de lutas. É por essa razão que trouxemos para a nossa ferramenta a funcionalidade de campanhas automáticas.

Assim você pode usar o tempo (e espaço mental) que você gastava cobrando pagamentos atrasados com atividades mais produtivas, como por exemplo administrar e fazer crescer o seu negócio.

Então para você entender como funciona: o aluno cadastrado no IBLACKBELT recebe alertas sobre o vencimento do seu plano em três diferentes momentos:

1–PLANO VENCENDO EM UMA SEMANA (7 DIAS)

A 7 dias do vencimento do seu plano, o aluno recebe um e-mail para que esteja ciente de que em breve deverá fazer a renovação. Assim, tem tempo suficiente para se organizar e efetuar o pagamento.

2–PLANO VENCENDO NO DIA SEGUINTE

No dia anterior ao vencimento do seu plano, o aluno recebe o mesmo e-mail. Se ainda não pagou, ele agora sabe que seu plano vai vencer.

3–PLANO VENCIDO HÁ UMA SEMANA (7 DIAS)

O sistema envia um último e-mail para os alunos que, mesmo com os e-mails anteriores, ainda não acertaram suas pendências. Com 7 dias após o vencimento, o aluno é novamente lembrado que deve comparecer à academia para efetuar um pagamento.

A melhor parte é que você não precisa fazer absolutamente nada para isso, pois tudo é feito de forma automática. E se alguém se sentir mal de estar sendo cobrado, simples: você coloca a culpa no sistema.

BÔNUS–ALUNO DE ANIVERSÁRIO

O sistema ainda manda automaticamente uma mensagem de felicitações para os alunos que estão de aniversário. Uma ótima forma de você se manter presente na rotina dos seus clientes, mesmo quando eles estão fora da academia.

Se você ainda não usa o IBLACKBELT, não perca tempo: Acesse o site https://iblackbelt.com.br que o primeiro mês é 100% grátis.

--

--